El teu telèfon Android té finestres emergents. Està infectat?

Esteu navegant per Internet des del telèfon Android. Probablement utilitzeu l'aplicació Chrome. Tot sembla normal fins que un pop-up envaeixi la pantalla. Potser diu 'Felicitats, usuari d'Amazon.com' i us ofereix una possibilitat de regal. O potser fa un crit que adverteix que el telèfon està infectat de virus i que heu de seguir les instruccions per eliminar-los.

El que acabeu de experimentar és una forma de publicar anuncis pop-up maliciosos que intenten convèncer-vos que renuncie a informació personal o financera o que descarregueu programari maliciós al vostre dispositiu.


Google ens fa més intel·ligents

Aquestes finestres emergents poden semblar atractives o alarmants, però no tindreu la temptació de tocar els enllaços o els botons del mateix. No hi ha cap targeta de regal d’Amazones gratuïta que t’espera a l’altra banda. Els informes d’aquest tipus d’estafes realment es van produir durant el 2018, però podeu fer mesures per reconèixer-los i evitar que sereu víctima.






Què fer

Algunes d'aquestes finestres emergents han aparegut en llocs web legítims, colant-se a través de les xarxes de publicitat. Si us trobeu amb una finestra emergent, el primer pas més important que podeu fer és no tocar cap enllaç ni cap botó. No tracteu de respondre una enquesta o un examen fals d'Amazon. No toqueu un botó 'obtenir ajuda' en un avís fals contra virus. Estigueu atents i no doneu cap informació personal, contrasenyes o informació financera.




El vostre següent pas és tancar la pestanya amb el menú emergent si podeu. Una forma de fer-ho és tocar el número del quadrat situat a la part superior que us indica quantes pestanyes teniu obertes. Des d'allà, toqueu la X per a la fitxa infractora o feu lliscar cap a l'esquerra per tancar-la. Podeu tancar tot el navegador si cal, tocant el quadrat que hi ha a la part inferior dreta de la pantalla que mostra totes les vostres aplicacions obertes. Un cop més, toqueu la X o feu lliscar cap a l’esquerra per tancar Chrome.

Hi ha algunes variacions entre diferents versions d’Android. Si teniu el sistema operatiu més recent d’Android Pie, que només es limita a determinats telèfons, consulteu el nostre primer element sobre les noves funcions de Pie i com ha canviat el botó d’inici.

Vigileu amb aquest signe clar que el vostre telèfon Android té un virus.

Estic infectat el meu telèfon?

La primera preocupació pot ser que el vostre telèfon tingui algun tipus de virus, però és possible que el vostre telèfon estigui bé. El tipus de finestres emergents de què parlem són maliciosos, però no són virus. Si encara us preocupa el pirateig informàtic, consulteu la nostra llista de set signes clars que us han pirat.




El malware de Android és un problema real. Si sospiteu que el vostre problema és més profund que la publicitat comercial al vostre navegador, seguiu els nostres passos per eliminar aplicacions qüestionables. També podeu descarregar i executar una aplicació antivirus i anti-malware com la popular Programes maliciosos.


Amazon caseller caducat

Assegureu-vos que les finestres emergents estan bloquejades

Google ha estat prenent mesures per protegir els usuaris del navegador Chrome de les finestres emergents malicioses que intenten allunyar-los de llocs legítims. Chrome bloqueja automàticament les finestres emergents de manera predeterminada, però podeu comprovar-ho per assegurar-vos que la configuració està activada. Obriu Chrome i toqueu els tres punts de la cantonada superior dreta. Trieu Configuració i toca Configuració del lloc. Busqueu el paràmetre 'Pop-ups i redirecciona' i comproveu que estigui bloquejat.







Actualitzeu el programari

Una de les millors línies de defensa és mantenir el telèfon actualitzat a les versions més recents del sistema operatiu Android i el navegador Chrome que pugueu. La majoria dels telèfons tenen un sistema d’actualització automatitzada per al sistema operatiu i les aplicacions. Per comprovar que Chrome estigui al dia, obriu l’aplicació Play Store, toqueu les tres línies que hi ha a la cantonada i trieu Les meves aplicacions i jocs. Comproveu les actualitzacions per veure si hi ha alguna actualització de Chrome i, si cal, seleccioneu el botó d'actualització.




Les empreses tecnològiques estan bloquejades en una batalla constant amb els estafadors que intenten esbrinar com es pot robar informació. Podeu combatre els anuncis publicitaris emergents mantenint el vostre telèfon Android actualitzat i tenint cura de tancar les finestres emergents sospitoses que apareguin al vostre navegador.