Resoleu alguns dels problemes més molestos de Netflix

Netflix compta amb més de 125 milions de subscriptors que utilitzen el servei de streaming de vídeo per veure (i binge-watch) la seva biblioteca massiva de programes i pel·lícules de televisió. Netflix és popular, però això no vol dir que sempre ofereixi una experiència perfecta. Hi pot haver molèsties puntuals, però també hi ha algunes solucions per a aquests problemes.

Un dels problemes més comuns que podeu trobar és la qualitat del streaming de vídeo. També podeu produir-vos un error que us indiqui que hi ha massa usuaris que veuen el servei o que podríeu trobar les recomanacions de televisió i pel·lícules que sembla que no s’ajusten a les vostres preferències personals.

Abordarem totes aquestes molèsties i explorarem com podeu solucionar aquests problemes i tornar a gaudir dels vostres programes favorits de Netflix, tant si esteu estalviant la ciutat de Nova York amb “Daredevil” com si exploreu el cap per avall amb “Stranger Things”.

Problemes de reproducció

Tartamudeix. Llargs temps de càrrega Pauses. Mala qualitat d'imatge. Aquestes són totes les coses que no voldreu experimentar com a part de la vostra visualització de Netflix. De vegades, el servei Netflix ha disminuït per a alguns usuaris, però és poc freqüent. Si altres llocs web i serveis funcionen bé, podríeu sospitar que el problema finalitza Netflix. Desplaceu-vos a la secció Pàgina d'estat de Netflix per comprovar si hi ha alguna interrupció coneguda. Si Netflix ha acabat, és probable que sigui un problema al vostre final.

La vostra primera pregunta hauria de ser preguntar-vos si la vostra connexió a Internet funciona correctament i si podeu tenir algun problema amb la vostra velocitat de connexió. Netflix és ràpid el lloc web i l’aplicació gratuïta per a iOS i Android realitzaran una prova de velocitat i comprovarà la vostra connexió a Internet.

Alguns dispositius també us permeten consultar la velocitat d’internet directament a través de l’aplicació Netflix. Toqueu Configuració o la icona de l’engranatge i trieu Comproveu la vostra xarxa per executar la prova.

Netflix recomana una velocitat de descàrrega d’almenys 5 megabits per segon per reproduir vídeo de qualitat d’HD o 3 megabits per segon per a la definició estàndard. Si us subscriviu al pla Premium de Netflix i voleu veure vídeos Ultra HD, necessitareu almenys 25 megabits per segon. Compareu-ho amb els resultats de les proves de velocitat ràpida. És possible que hagueu de contactar amb el proveïdor de serveis d’internet per obtenir assistència tècnica si no obteniu la velocitat que us van prometre.

Si sou mòbils, els vostres singulars de streaming podrien estar relacionats amb la intensitat de la xarxa cel·lular de la vostra ubicació. És possible que hàgiu de traslladar-vos a un lloc diferent o assegureu-vos que esteu a una xarxa Wi-Fi per seguir en streaming.

Relacionat: Consulteu els nostres consells senzills per facilitar la reproducció de vídeos.


risc per a Windows 10

Massa usuaris

Algunes persones comparteixen el seu compte de Netflix amb la família, els amics o els companys d’habitació, ja sigui per la bondat del seu cor o com una forma de dividir la factura del servei. Això pot causar problemes si hi ha massa persones que intenten transmetre vídeos de Netflix al mateix temps.




Pot ser que tingueu un error dient que “Molta gent està utilitzant el vostre compte ara mateix” o “El vostre compte Netflix s’utilitza en molts dispositius”. Per tornar a la transmissió, haureu d’esperar fins que l’altra acabi en streaming. o podeu demanar-los que l’apagin. A més, comproveu que no heu deixat accidentalment un altre dispositiu en streaming Netflix mentre intenteu accedir al servei en un altre gadget.

Però, si no heu compartit o no voleu compartir el vostre compte? Potser heu oblidat de tancar la sessió d’un dispositiu quan vau visitar algun lloc, o potser vau iniciar la sessió d’un amic i després no vau tornar a iniciar la sessió. Inicieu la sessió a Netflix i aneu a la secció Desconnecta la pàgina de tots els dispositiusper desconnectar qualsevol dispositiu que utilitzi el vostre compte. També és un bon moment per canviar la vostra contrasenya. Haureu de tornar a iniciar la sessió en dispositius amb els quals vulgueu veure Netflix.

Si el problema que té massa usuaris és un problema comú, haureu d’anar a l’actualització del vostre pla. El pla bàsic de 7,99 dòlars només permet utilitzar una pantalla a la vegada. Els plans estàndard de 10,99 dòlars us permeten reproduir-vos en dues pantalles. El pla premium de 13,99 dòlars arriba a quatre.

Aquí us detallem com podeu descarregar programes i pel·lícules de Netflix.

Les recomanacions de pel·lícules i espectacles no són exactes

Netflix té un gran interès a recomanar vídeos que realment voldreu veure, però de vegades aquests suggeriments no coincideixen amb el que voleu veure. L’algoritme de recomanació de Netflix té en compte els gèneres, el vostre historial de reproducció, les valoracions que heu realitzat i com altres membres de Netflix amb gustos semblants han valorat els vídeos.

Això significa que les classificacions són un component important, de manera que donar un programa a una pel·lícula o simplificar els polzadors fins a baix pot recórrer un llarg camí cap a les recomanacions més precises. 'Cada vegada que deixeu una qualificació, ens esteu ensenyant quins tipus de coses us agraden. Així, com més títols valoreu, millor seran els nostres suggeriments', diu Netflix.

La bona notícia és que la majoria de les molèsties de Netflix són de curta durada i es poden arreglar amb uns senzills passos. Es tracta de treure el màxim profit dels vostres programes i pel·lícules de reproducció favorits.


cercador de farciment amazon