Alexa està escoltant les vostres converses

Toqueu o feu clic per escoltar les novetats de Kim en només un minut.

Sempre que surten un dispositiu o producte que canvia el joc, els escèptics són sempre els primers a preguntar-se 'Què és això?' Al cap i a la fi, res no és gratuït. Amb la tecnologia, s’hauria d’aplicar una lògica similar. Quan es publica una cosa realment revolucionària, sempre és intel·ligent preguntar-se 'Què renunc a canvi d'això?'

Moltes persones han acollit el sistema Alexa d'Amazon a casa seva sense pensar-ho en un segon moment. El dispositiu proporciona serveis web instantanis mitjançant comandament de veu, una característica que han somiat des de la primera sortida de Star Trek a TV.



Aquestes funcions són innovadores, per la qual cosa hi ha d’haver una mena de bloqueig entre bastidors, oi?

Pel que resulta, la veritat és una mica més sinistre. Alexa no és tan intel·ligent a causa de la seva programació, sinó que ha rebut ajuda humana sobre el fons. Milers d’empleats de tot el món analitzen cada dia clips d’àudio dels dispositius Alexa i algunes de les coses que estan recollint són privades, personals i inquietants.


pots veure Netflix fora de línia des de l’ordinador portàtil

'Alexa, estàs escoltant?'

Els enginyers d’Alexa estan modificant constantment l’algorisme de reconeixement de veu que potencie l’altaveu de casa, però per fer-ho cal més que un coneixement de codificació. Es necessiten dades reals d’àudio per crear el vocabulari d’Alexa i millorar la seva capacitat d’entendre coses com els argots i els dialectes regionals.




Segons una nou informe de Bloomberg, és la raó per la qual Amazon ha emprat un equip global d’analistes que escolten i transcriuen mostres d’àudio dels propietaris d’Alexa, incloses mostres preses quan la màquina no s’activava o s’encén per accident.

Consells per a casa intel·ligents d'un tipus que ho va fer i va viure per explicar

Com a treballadors amb fins a 1.000 clips d’àudio cada torn, aquests analistes reporten un flux de treball principalment mundà amb contingut ocasionalment vergonyós o angoixant. El procés de revisió de la veu funciona escanejant clips recopilats per a les 'paraules clau' que Alexa ja coneix, com ara una marca o un artista musical. A partir d’aquí, els analistes escolten, transcriuen i anotaran els clips per millorar el reconeixement general d’Alexa.

Tot i això, els clips que reben no sempre provenen d’un comandament de veu normal. A causa de la naturalesa del programari de reconeixement de so, falsos positius poden activar el dispositiu per gravar àudio. La qual cosa ha provocat col·leccions incòmodes, com una dona cantant clau a la dutxa.

Alguns dels analistes de clips rebuts tenen una naturalesa més fosca, com un nen cridant per ajudar. En un cas, van sentir el que semblava una agressió sexual.

Amazon afirma tenir protocols molt estrictes sobre com gestionen els clips auditats aleatòriament que recopilen, dient que el vostre nom complet i la vostra adreça no s’adjunta mai. L'empresa ha suposat un flux de treball per als analistes que trobin contingut molest que els insta a descomprimir-se en una sala de xat interna amb els seus empleats.

Com evitar que Alexa t’enregistri

Per a aquells que es preguntin com s’aconsegueix Amazon amb això, el procés s’exposa en els seus termes i condicions (aquells acords bonics d’impressió fina que heu de fer clic per poder arribar a les coses bones). La configuració de privadesa d'Alexa reconeix que es pot analitzar la gravació de la vostra veu durant les revisions periòdiques del rendiment d'Alexa, fins i tot si es deixa de compartir clips amb Amazon.

Si voleu recuperar la major part de la vostra privadesa d'Alexa, la vostra millor aposta és accedir als vostres enregistraments emmagatzemats i eliminar-los. Feu clic o toqueu aquí per aprendre a escoltar tots els vostres enregistraments d'Alexa i suprimir-los.

Aquests són els mateixos clips que combinarien els analistes, de manera que curant el que els analistes poden i no poden accedir, podeu gaudir del vostre dispositiu Alexa menys el principal factor de filtració.


bloc de seguretat de facebook

Alexa podria semblar una cosa d’Orwell, però almenys Amazon us ofereix l’opció de treure el connector d’alguns dels hàbits d’escolta de Big Brother.




La manera més senzilla d’assegurar-se que no s’escolta l’Alexa és simplement desactivar el micròfon del dispositiu habilitat amb Alexa quan no l’utilitzeu. Hi ha un botó situat a la part superior del teu eco o punt eco que apagarà el micròfon. (Nota: Exemple a la imatge superior.)